从墙面渗水、墙皮脱落，到电梯故障、管道堵塞，这些问题严重影响居住体验，不少业主因房屋质量纠纷未解决，选择以“拒缴物业费”来对抗，却往往引发新的法律争议。

　　网友咨询：

　　房屋出现质量问题的，业主可以据此拒缴物业费吗？

　　律师解答：

　　房屋出现质量问题，业主不能直接以此为由拒缴物业费，因为“房屋质量责任”与“物业服务义务”分属不同法律关系，责任主体、权利义务内容完全不同，业主需通过专门途径解决质量问题，而非以拒缴物业费对抗。

　　业主与物业公司签订物业服务合同后，双方就应当按照合同约定各自履行自己的权利义务。物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。

　　房屋质量问题（如墙体开裂、防水失效）的责任主体是开发商，与物业无关。业主若因房屋质量问题受损，应向开发商主张权利。若房屋质量问题属于“保修期内”（如新房5年内防水失效），业主应要求开发商承担维修责任；若已过保修期，业主可申请使用维修基金，用于“共有部分、共用设施设备”保修期满后的维修费用。

　　律师补充：

　　若房屋属于主体质量不合格的，如：地基、承重墙等，这些部位出现结构性迸裂、倾斜、坍塌等问题，或者房屋未经验收或验收不合格等问题，购房者有权解除购房合同，并要求开发商赔偿损失。若房屋属于非主体质量不合格，但房屋质量严重影响正常居住使用的，如：危害居住者的生命安全及身体健康等情形；房屋严重漏水并在合理期限内无法修复；水、电、燃气无法投入正常使用的等情形，买受人可以请求解除合同和赔偿损失。

　　【法律依据】

　　《中华人民共和国民法典》

　　第九百四十四条　【业主支付物业费义务】业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。

　　业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。

　　物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。