随着智能物流技术普及，无人驾驶快递车已在全国多个城市试点运营。这些车辆主要用于社区、校园等封闭或半封闭区域的快递收发，其核心特征是“无驾驶员在场”，通过激光雷达、AI算法实现自主避障，由运营方通过系统远程管理。

　　网友咨询：

　　无人驾驶快递车撞到行人，责任谁担？

　　律师解答：

　　无人驾驶快递车撞到行人，通常由车辆的“运营主体”（如快递物流公司）承担主要侵权责任。无人驾驶快递车的运营方（如小区合作的快递企业）是车辆的“实际控制者”与“利益享有者”，需对车辆的路线规划、日常维护（如传感器校准、软件更新）、安全警示（如声光提示）承担管理责任。即使车辆无需人工驾驶，运营方仍需通过远程系统监控车辆状态、应对突发情况。因此事故发生时，运营方需首先承担责任。

　　若事故因车辆硬件故障（如刹车失灵）或软件漏洞（如算法未识别特殊场景）导致，且技术提供方（如车企、科技公司）未履行质量保证义务（如隐瞒已知漏洞），运营方赔偿后可向技术方追偿。

　　若行人违反交通规则（如儿童突然冲出、成人闯红灯、翻越隔离设施），根据《道路交通安全法》，可减轻运营方责任。

　　律师补充：

　　侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿；被侵权人因此受到的损失以及侵权人因此获得的利益难以确定，被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致，向人民法院提起诉讼的，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。

　　【法律依据】

　　《道路交通事故处理程序规定》

　　第六十条 公安机关交通管理部门应当根据当事人的行为对发生道路交通事故所起的作用以及过错的严重程度，确定当事人的责任。

　　（一）因一方当事人的过错导致道路交通事故的，承担全部责任；

　　（二）因两方或者两方以上当事人的过错发生道路交通事故的，根据其行为对事故发生的作用以及过错的严重程度，分别承担主要责任、同等责任和次要责任；

　　（三）各方均无导致道路交通事故的过错，属于交通意外事故的，各方均无责任。

　　一方当事人故意造成道路交通事故的，他方无责任。