杜泽坤律师
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时间:2022-04-19 10:30:11
一杯热气腾腾的奶茶
简直就是凉意渐露的秋天里
打工人心头最暖的慰藉
刚经历了杭州气温大蹦极的你们
今天喝奶茶了吗?
现在食品卫生安全越来越受重视,如果一不小心在奶茶里喝到不干净的东西,你会怎么处理呢?
是让工作人员换一杯?还是退钱?还是要求支付赔偿金呢?
2020年下半年,几个年轻人抓住商家注重品牌形象信誉的心理,想出了这样一条“生财之道”,被抓后火遍全网。
日前,他们为这一行为付出了代价。四名被告人因敲诈勒索罪,分别被判处有期徒刑,并处罚金。
偶然听说“生财窍门”
财迷心窍付诸实施
2020年,23岁的小李从上海一家奶茶店辞职来杭,失去收入来源的他正想着该怎么讨生活,无意中听到了两个外卖小哥在聊天。
上次我送了一单,那个奶茶里有一根头发,客人就去找奶茶店索赔,最后给他免单了……
现在奶茶店都很怕这种投诉,一般都会赔钱的……
说者无心听者有意,小李从中受到“启发”。他在奶茶店工作过,对该品牌处理顾客投诉的流程非常熟悉,知道其中哪些环节会存在漏洞。
于是他买了一杯奶茶,再抓一只虫子放进杯里,拍照给奶茶店店长,索赔1000元。由于赔偿金额较少,奶茶店店长可以做主处理,他很快收到了赔款。
第一次作案非常顺利,小李尝到了甜头,于是他找到同样在奶茶店工作过的女友小王,怂恿她一起干。
不赔钱就曝光
得到大额赔偿
“我在你们店里买了一杯奶茶,里面有一只虫子,这也太恶心了,你们一定要给我个说法!”
两人合谋故技重施,店长不疑有他,连声道歉,表示可以免单重新做一杯。
“道歉有什么用,你们必须要给我赔偿!谁知道我喝了这个奶茶身体会不会有问题。”小王不依不饶。
“那我们给您赔偿1000元吧,这个是食品安全赔偿的最高标准了,然后我们陪您去医院检查,所有费用我们承担,再登门向您道歉可以吗?”无论店长怎么说,小王都不答应,坚持要更高级别的领导来谈,并且提出更好的赔偿方案,否则就向媒体曝光、向监管部门投诉。
“不管店长提出多少赔偿你都不要答应,直到他们派出上级的经理来谈,跟他们要5万。”“幕后军师”小李“出招”。
“5万实在太多了,这样吧,您看4万5千元怎么样?这个已经超过我的权限了,需要您去跟我的上级签个协议,这件事到此了结。”
最终该品牌奶茶店区域经理打来电话跟小王谈,双方商定赔偿4.5万元,并由小李以小王表哥的身份出面代签协议,区域经理当场将4.5万元打进小王账户。
多次作案引起怀疑
敲诈者竟是前员工
两次顺利得手养大了小李的胃口,他开始呼朋唤友,伙同小王、小林、大林、小雷(另案处理),分头准备虫子、购买饮品、出面谈判,陆续在杭州、广州、东莞、上海等地多家奶茶店作案7次,其中成功6次,到手9.2万元。
频繁的高额索赔事件引起了该奶茶品牌企业内部的重视,他们发现这几次事件都与小李有关,而小李和小王恰好都是他们的前员工。此时公司意识到,这几起事件可能是有预谋的敲诈勒索事件,于是立马报警。
当小李与小林、大林正在上海对一家奶茶店进行敲诈时,三人被公安机关当场抓获,小王和小雷也在各自的住所被抓获。归案后,小李退赔3.6万元,小王退赔5万元,小林退赔12150元,大林退赔1.2万元。
拱墅法院经审理认为,被告人小李、小王、小林、大林以非法占有为目的,敲诈他人财物,其中小李的涉案数额巨大,小王、小林、大林的涉案数额较大,其行为均已构成敲诈勒索罪。综合犯罪事实、情节以及认罪认罚情况,分别判处四名被告人三年三个月至一年六个月不等的有期徒刑,并处1万元至3000元不等的罚金。其中三名被告人适用缓刑。
法条链接
《中华人民共和国刑法》第二百七十四条:【敲诈勒索罪】敲诈勒索公私财物,数额较大或者多次敲诈勒索的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑,并处罚金。
法官提醒
★对餐饮企业来说,食品安全是生命线,一定要注意原材料质量、店内环境、使用器具和工作人员自身卫生。
★对消费者来说,外出就餐、选购外卖时,一定要擦亮双眼,注意店家的卫生情况,发现问题后要合理维权,切勿“越线”。
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