2016年下半年至2017年3月，赖某在网上下载了一款名为FX的软件，并购买了原始数据。通过将原始数据导入软件，他获得了已经开通软件选择的“京东商城”京东白条功能的用户的账户、登录密码、身份证号码和关联银行卡等数据信息。

通过手机和电脑登录上述账户猜测用户的京东白条支付密码后，使用猜测支付密码的账户登录“京东商城”，订购电子产品、金饰、生活用品等。使用京东白条功能，将接收地址更改为自己在番禺区、白云区、广州市等方便的接收地址。将接收联系号码更改为他自己的持有联系号码，并接收订购的货物。或者改为广州市天河区水银路附近李某的地址和广州市白云区石井镇附近叶某的地址。收到货物后，李某和叶某将把货物转到他们指定的地址

经核实，赖昌星通过上述方法购买并成功收集的物品的价值得到核实 合计人民币137465.17元。

李某和叶某知道赖某通过上述方式非法获得财产，仍分别帮助赖某收取了几次“京东商城”送来的货物，然后将收取的货物转到赖某指定的地点，并从已经知道京东白条支付密码的赖某给的“京东商城”获得了他人的账户作为报酬。

被告李和叶随后分别通过手机或电脑获得的“京东商城”用户账户的京东跑马灯功能购买商品，并将上述商品的收货地址和联系方式改为自己方便的收货地址和联系方式并收货。

经核实，李某帮助赖某收集货物以及他本人使用上述方法订购的货物的价值。 合计人民币27894.91元；叶某帮助赖某收取的物品及其本人使用上述方法下单收取的物品价值合计人民币6221.9元 。

2017年3月9日，赖昌星、李和叶分别被公安机关抓获。

事件发生后，JD.com为相关客户支付了涉案款项，免除了相关客户的还款责任。 公安机关将缴获的赃物返还给京东公司

法院认为，JD.com用户欠条账户在授权额度内享有“先购物后付款”的信用支付服务，具有一定的经济价值。 赖昌星等人通过非法手段获得JD.com用户的白条账户信息，并通过猜测获得密码后，在JD.com用户不知情的情况下秘密使用该账户非法获取商品。 实质上是以秘密窃取的方式非法占有他人财物，其行为完全符合盗窃罪的构成要件。

法院以盗窃罪判处被告赖昌星三年零两个月监禁和5000元罚款。被告李某犯盗窃罪，判处有期徒刑一年零两个月，并处罚金2000元。 被告叶某被判盗窃罪，判处有期徒刑11个月，并处罚金1000元。 法院裁定，被告赖、李、叶的非法所得应继续追回并返还广州京东贸易有限公司